Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Éditeur du service

Le présent site et l'application CoreCut sont édités par :

2. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site web corecut.app et de l'application CoreCut, un logiciel de pré-découpe vidéo. En accédant au site, en créant un compte ou en utilisant l'application, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

3. Description des services

CoreCut propose les services suivants :

3.1 Application de bureau

  • Importer et visionner des fichiers vidéo
  • Placer des marqueurs intelligents
  • Découper des vidéos à la frame près
  • Exporter des segments en différents formats
  • Sauvegarder et charger des projets de montage

3.2 Site web

  • Téléchargement de l'application
  • Gestion de compte utilisateur
  • Souscription à des abonnements
  • Support via système de tickets

4. Acceptation des conditions

En accédant au site, en créant un compte ou en utilisant l'application CoreCut, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes CGU ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

5. Conditions d'inscription

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte utilisateur.

5.1 Conditions requises

  • Être âgé d'au moins 16 ans (ou avoir l'autorisation parentale)
  • Fournir une adresse email valide
  • Choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe sécurisé
  • Vérifier votre adresse email pour activer le compte

5.2 Responsabilités du titulaire du compte

  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée
  • Être responsable de toute activité effectuée depuis votre compte

6. Âge minimum

L'utilisation de CoreCut et de ses services est réservée aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Les mineurs de moins de 16 ans doivent obtenir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux avant de créer un compte ou d'utiliser nos services. En créant un compte, vous déclarez avoir l'âge requis ou disposer de l'autorisation parentale nécessaire.

7. Abonnements et paiements

7.1 Offres disponibles

CoreCut propose différentes formules d'abonnement dont les tarifs et fonctionnalités sont présentés sur la page de tarification du site. Les prix sont indiqués en euros TTC.

7.2 Modalités de paiement

  • Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe
  • Les abonnements sont à renouvellement automatique
  • Les moyens de paiement acceptés : carte bancaire
  • La facturation intervient au début de chaque période d'abonnement

7.3 Résiliation de l'abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace compte. L'annulation prendra effet à la fin de la période en cours. Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à cette date.

8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Exception : Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé si vous avez commencé à utiliser les services numériques (téléchargement de l'application, utilisation des fonctionnalités premium) et que vous avez expressément renoncé à ce droit lors de la commande.

Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à [email protected] en indiquant votre demande de rétractation.

9. Garanties légales

Conformément au Code de la consommation, vous bénéficiez des garanties légales suivantes :

  • Garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) : Vous pouvez demander la mise en conformité du contenu numérique en cas de défaut de conformité existant lors de la fourniture.
  • Garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) : Vous pouvez demander le remboursement en cas de vice caché rendant le service impropre à l'usage.

10. Licence d'utilisation

CoreCut vous accorde une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour :

  • Télécharger et installer l'application sur vos appareils personnels
  • Utiliser l'application à des fins personnelles ou commerciales
  • Créer du contenu avec l'application sans restrictions

Pour plus de détails sur la licence, consultez notre page Licence.

11. Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant CoreCut, vous vous engagez à :

  • Utiliser les services conformément aux lois applicables
  • Ne pas utiliser CoreCut pour créer du contenu illégal, offensant ou portant atteinte aux droits de tiers
  • Respecter les droits d'auteur sur le contenu vidéo que vous éditez
  • Ne pas tenter de décompiler, désassembler ou modifier le code de l'application
  • Ne pas redistribuer l'application de manière non autorisée
  • Ne pas utiliser les services pour des activités frauduleuses

12. Propriété intellectuelle

CoreCut et tous les éléments qui le composent (code, interface, logo, nom, marques) sont la propriété exclusive de Wiizer et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Aucun élément de l'application ou du site ne peut être reproduit, modifié, distribué ou utilisé sans autorisation préalable écrite.

13. Contenu utilisateur

Vous conservez l'intégralité des droits sur les vidéos et projets que vous créez avec CoreCut. Nous ne revendiquons aucun droit sur votre contenu. Vous êtes seul responsable du contenu que vous créez et partagez, et vous garantissez disposer des droits nécessaires sur ce contenu.

14. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, CoreCut est fourni "tel quel", sans garantie d'aucune sorte. Nous ne pouvons être tenus responsables :

  • Des pertes de données résultant de l'utilisation de l'application
  • Des dommages indirects liés à l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser les services
  • De l'incompatibilité avec certains systèmes ou configurations
  • Des interruptions de service, bugs ou erreurs
  • Du contenu créé par les utilisateurs

Cette limitation ne s'applique pas aux garanties légales prévues par le Code de la consommation.

15. Force majeure

Nous ne pourrons être tenus responsables de l'inexécution de nos obligations en cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence française, notamment : catastrophes naturelles, guerres, pannes généralisées d'Internet, cyberattaques, décisions gouvernementales ou toute autre circonstance échappant à notre contrôle raisonnable.

16. Support

Le support est fourni via nos canaux officiels :

Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.

17. Résiliation

Par l'utilisateur : Vous pouvez cesser d'utiliser CoreCut à tout moment en désinstallant l'application et/ou en supprimant votre compte depuis votre espace personnel. Lors d'une demande de suppression, votre compte entre dans une période de grâce de 30 jours pendant laquelle vous pouvez le réactiver.

Par l'éditeur : Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes CGU, après vous en avoir informé sauf en cas d'urgence ou de violation grave.

18. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. La poursuite de l'utilisation des services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

19. Nullité partielle

Si une disposition des présentes CGU était déclarée nulle ou inapplicable par un tribunal compétent, cette nullité n'affecterait pas les autres dispositions qui resteraient pleinement en vigueur. La disposition nulle serait remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus possible de l'intention originale.

20. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

Médiation : Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. Le médiateur compétent est accessible via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

À défaut d'accord amiable, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux français compétents.

21. Protection des données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU. En utilisant nos services, vous acceptez le traitement de vos données conformément à cette politique.

22. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :